1. Warum werden meine Profilaktualisierungen nicht angezeigt?
    von Emma Mitz in Kontoverwaltung > Ihr Profil
    Wir überprüfen alle schriftlichen Einträge und Fotos sorgfältig, bevor sie in einem Profil veröffentlicht werden. Ihre...
  2. Wie kann ich mein Profil löschen?
    von Emma Mitz in Kontoverwaltung > Ihr Profil
    ... unwiederbringlich gelöscht. Das Profil kann nicht wieder hergestellt werden. Premium-Mitglieder sollten die...
  3. Wie lange werden meine persönlichen Daten gespeichert?
    von Emma Mitz in Kontoverwaltung > Ihre persönlichen Daten
    ... Daten gelöscht. Auch für Partnervorschläge ist Ihr Profil nicht länger verfügbar. Ein gelöschtes Profil wieder...
  4. Wie kann ich meinen Matchingstatus deaktivieren?
    von Emma Mitz in Kontoverwaltung > Ihre Einstellungen
    ... werden anderen Nutzern nicht vorgeschlagen." Ihr Profil wird für Ihre bereits vorhandenen Partnervorschläge sichtbar...
  5. Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
    von Paul Albert in Zahlung und Premium-Mitgliedschaft > Basis und Premium Mitgliedschaft
    Bitte wenden Sie sich an unser Team von Kundenbetreuern, um eine Erstattung zu beantragen. Wenn Sie uns per E-Mail konta...
  6. Wie kann ich mein Profilnamen, Alter oder Größe ändern?
    von Emma Mitz in Kontoverwaltung > Ihr Profil
    Die folgenden Informationen können nicht über Ihr Profil geändert werden: Anzeigename Geburtsdatum Größe Geschlecht...
  7. Wie kann ich mein Passwort ändern?
    von Emma Mitz in Kontoverwaltung > Ihre Einstellungen
    Sie können Ihr Passwort über die Website, die iOS-App oder die Android-App ändern. Weitere Ausführungen erhalten Sie wei...
  8. Wie kann ich mein Profil bearbeiten?
    von Emma Mitz in Kontoverwaltung > Ihr Profil
    Wählen Sie über das Menü den Abschnitt Profil und klicken Sie auf den Stift neben dem Eintrag, den Sie ändern möchten...
  9. Wie funktioniert die "Was wäre wenn" -Funktion?
    von Paul Albert in Partnersuche > Ihre Partnervorschläge
    Diese Funktion beruht auf spontanen Entscheidungen. "Was wäre wenn"-Profile sind Mitglieder, die nicht in Ihren...
  10. Wie ändere ich meine Sucheinstellungen?
    von Emma Mitz in Kontoverwaltung > Ihre Einstellungen
    Sie können Ihre Suchkriterien auf der Website oder in der iOS-App ändern. Wenn Sie die Android-App verwenden, melden Sie...

Häufig gestellte Fragen